Profesor Alejandro Morales

Académico de FCEI publica libro sobre calidad de sitios web

La obra, publicada por la Universitat Oberta de Catalunya, busca entregar una serie de herramientas para evaluar su aptitud.

El académico de la Facultad de Comunicación e Imagen (FCEI) y jefe de medios digitales de la Dirección de Servicios de Información y Bibliotecas (SISIB) de la Universidad de Chile, Alejandro Morales Vargas, publicó el 3 de diciembre su libro Calidad web. Factores e instrumentos de evaluación, en coautoría con los académicos de la Universidad Pompeu Fabra, Rafael Pedraza-Jiménez y Lluís Codina, además del académico de la Universidad de Barcelona, Javier Guallar. El libro, que fue publicado por la editorial de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) en España, busca ser una herramienta de evaluación de sitios web para investigadores, docentes y administradores de los mismos. Además contó con la colaboración de otras/os 11 autoras y autores con amplia experiencia en herramientas de análisis web.

En el libro se define calidad web como la capacidad de un sitio para satisfacer las expectativas tanto de sus usuarios como de sus propietarios, determinado a partir de un conjunto de atributos medibles, a partir de lo cual la obra ahonda en ese concepto y entrega herramientas aplicables a cualquier sitio: “el libro es un instrumento, como un checklist que vas respondiendo, si cumple o no cumple. Es una guía para que alguien que quiera hacer una evaluación de un sitio específico. Eso te lleva a una conclusión de calidad”, explica Morales.

Además, en la introducción el libro aborda lo que ha significado la irrupción de la IA para los sitios web “¿De donde saca las respuestas la IA? Las saca de los sitios web. Hay sitios que se están quedando fuera, que están quedando excluidos, porque no los están visitando y eso va a impactar en el modelo de negocio”. Añadió que en este panorama la calidad web se vuelve fundamental: “Cuando la inteligencia artificial selecciona la información, aplica los mismos principios que estamos aplicando para medir la calidad de los sitios web”.

Para finalizar comentó que “Con los mismos principios del libro creamos un instrumento de evaluación para el gobierno de Chile. El instrumento se basa en los mismos 13 grandes conceptos, y lo está aplicando la Secretaría de Gobierno Digital gracias a una licitación que ganamos con la Universidad de Chile”.

El libro ya está disponible para adquirirse de forma digital en la página de la editorial UOC.